Často kladené dotazy

Doprava

Kdy mi dorazí objednávka?

Snažíme se odesílat objednávky co nejrychleji, ale díky spolupráci s vysoce kvalitním dodavatelem je doba doručení 5–7 dní. Kvalita je pro nás na prvním místě, a proto může být doba o něco delší. Jakmile balíček pošleme, pošleme ti potvrzení s číslem zásilky.

Můžu si zboží vyměnit nebo vrátit?

Jasně. Pokud ti něco nesedne, máš 14 dní na výměnu nebo vrácení. Napiš nám na e‑mail a domluvíme se – v pohodě a bez stresu.

Máte dopravu zdarma?

Jo! Při objednávce nad 3000 Kč máš dopravu na nás. Detaily najdeš v košíku před odesláním objednávky.

Odkud posíláte balíky?

Spolupracujeme s ověřenými partnery a sklady na různých místech, abychom zajistili rychlé a efektivní doručení.

Další otázky které by tě mohli zajímat

Jaké způsoby platby přijímáte?

Akceptujeme platby kartou (Visa, Mastercard), Apple Pay a bankovní převod

Je možné platit na dobírku

V současné době bohužel nabízíme pouze platbu předem prostřednictvím karty.

Kdy budou další slevy nebo akce?

Sledujte náš e-shop a přihlaste se k odběru newsletteru, abyste byli informováni o našich akcích a slevách.